1. Elkötelezettségünk

A Next Bistro Debrecen weboldalának (nextbistro.hu) üzemeltetőjeként elkötelezettek vagyunk vendégeink személyes adatainak védelme iránt, és betartjuk az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR — 2016/679/EU rendelet), valamint a magyar jogszabályoknak az előírásait.

2. Milyen adatokat kezelünk, és miért?

2.1 Asztalfoglalás

Online asztalfoglaláskor a foglalási rendszerben az alábbi adatokat adja meg: név, e-mail-cím, telefonszám, a foglalás dátuma, időpontja és létszáma, valamint az önkéntesen megadott megjegyzés (pl. étel-allergia, különleges alkalom).

• Jogalap: a foglalással létrejövő megállapodás teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont); az egészségügyi vonatkozású megjegyzés (pl. allergia) esetén az érintett kifejezett, önkéntes közlése.
• Cél: a foglalás rögzítése, visszaigazolása, emlékeztető küldése, az asztal biztosítása és a vendég fogadása.
• Megőrzés: a foglalás teljesítését követően legfeljebb 2 évig, a vendégkapcsolat kezelése érdekében.

A foglalásokat adatfeldolgozóként az Eveve nemzetközi asztalfoglalási rendszer kezeli; a visszaigazoló e-maileket is ez a rendszer küldi. Az Eveve adatkezelési tájékoztatója: app.eveve.com/privacy-policy. A Google felületén (Foglalás a Google-lal) indított foglalásokra a Google saját adatkezelési feltételei is vonatkoznak.

2.2 Kapcsolatfelvétel

Ha e-mailben vagy telefonon keres minket, az üzenetében megadott adatokat (név, elérhetőség, az üzenet tartalma) a megkeresés megválaszolása céljából kezeljük, a kapcsolat lezárultától számított legfeljebb 2 évig. Jogalap: az érintett hozzájárulása, illetve jogos érdekünk a megkeresések megválaszolásában.

2.3 Sütik és mérőkódok (hozzájárulással)

Weboldalunk hirdetéseink eredményességének méréséhez a Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) és a Google hirdetési címke (Google Ireland Ltd.) szolgáltatását használja. Ezek a mérőkódok kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával töltődnek be — a hozzájárulást a weboldalon megjelenő sütisávon adhatja meg, és a lap alján található „Süti-beállítások” linkkel bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja. Elutasítás esetén semmilyen marketing-mérőkód nem fut.

• Kezelt adatok: süti-azonosítók, a látogatott oldalak, a böngésző és az eszköz technikai adatai.
• Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
• Harmadik felek tájékoztatói: Meta adatkezelési tájékoztató · Google adatvédelmi irányelvek

A hozzájárulásáról szóló döntését a böngészője tárolja (helyi tároló), személyes adat továbbítása nélkül.

2.4 A weboldal működése

A weboldalt a Netlify Inc. tárhelyszolgáltató szolgálja ki (adatfeldolgozó; tájékoztató: netlify.com/privacy), amely a kiszolgáláshoz technikai naplóadatokat (IP-cím, időpont) kezelhet. Az oldal betűtípusait és a heti ebédmenü adatait a Google szolgáltatásain keresztül töltjük be, amelynek során az Ön IP-címe a Google szerverei felé továbbítódik (Google adatvédelmi irányelvek).

3. Az érintett jogai

Önt az adatkezeléssel kapcsolatban megilleti a hozzáférés, a helyesbítés, a törlés („elfeledtetéshez való jog”), az adatkezelés korlátozásának, az adathordozhatóságnak és a tiltakozásnak a joga, a hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél pedig a hozzájárulás bármikori visszavonásának joga. Jogai gyakorlásához írjon az info@nextbistro.hu címre — kérelmére legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

4. Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens esetén a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, 72 órán belül értesítjük a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot (NAIH), és — ha az incidens magas kockázattal jár — az érintetteket is.

5. Jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy adatai kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): naih.hu · 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · ugyfelszolgalat@naih.hu — vagy bírósághoz fordulhat.

Adatvédelmi kérdésekkel fordulj hozzánk bizalommal: info@nextbistro.hu
Süti-beállítások módosítása